הקלטת שיחת טלפון ותמלול בעברית: מה עובד באנדרואיד ובאייפון
בקצרה: כדי לתמלל שיחת טלפון מקליטים אותה בהקלטת השיחות המובנית של הטלפון, אם יש כזו במכשיר שלכם, ואחרי השיחה מעלים את הקובץ לכלי תמלול שתומך בעברית. אתר או אפליקציה באותו טלפון לא יכולים לשמוע שיחה רגילה או שיחת וואטסאפ בזמן שהיא מתנהלת, כי הטלפון שומר את המיקרופון לשיחה בלבד. הדרך השנייה היא להקליט ממכשיר אחר שמונח ליד טלפון על רמקול.
למה אי אפשר להקליט את השיחה מאותו טלפון
בזמן שיחה, מערכת ההפעלה של הטלפון נותנת את המיקרופון לשיחה בלבד. אתר בדפדפן או אפליקציה אחרת שמנסים להקליט באותו זמן מקבלים שקט, גם כשהשיחה על רמקול. זה נכון לשיחה רגילה ולשיחת וואטסאפ, באנדרואיד ובאייפון.
לכן יש שתי דרכים שעובדות: הקלטת השיחות שמובנית בטלפון עצמו, כשיש כזו, או מכשיר שני ששומע את השיחה מהרמקול.
אנדרואיד: הקלטת השיחות של הטלפון
בהרבה מכשירי אנדרואיד יש הקלטת שיחות באפליקציית הטלפון, אבל הזמינות תלויה ביצרן, בדגם, בגרסה ובמדינה. בחלק מהמכשירים הטלפון משמיע לצד השני הודעה שהשיחה מוקלטת.
- פותחים את אפליקציית הטלפון ומחפשים בהגדרות אפשרות של הקלטת שיחות. בסמסונג, למשל: אפליקציית הטלפון, תפריט שלוש הנקודות, הגדרות, הקלטת שיחות, ושם אפשר להפעיל הקלטה אוטומטית.
- אפשר להקליט את כל השיחות, רק שיחות ממספרים מסוימים, או להתחיל הקלטה ידנית בזמן שיחה, לפי מה שהמכשיר מאפשר.
- אחרי השיחה מוצאים את ההקלטה: בדרך כלל ברשימת השיחות האחרונות, ליד השיחה עצמה, או בתיקיית ההקלטות במנהל הקבצים.
- משתפים את הקובץ לכלי התמלול, או שומרים אותו ל-Drive ומעלים משם.
אייפון
בגרסאות חדשות של iOS יש הקלטת שיחות מובנית באפליקציית הטלפון, בחלק מהמדינות ומהשפות, לפי הגרסה. כשהיא זמינה, מופיע כפתור הקלטה במסך השיחה, והצד השני שומע הודעה שהשיחה מוקלטת. ההקלטה נשמרת בדרך כלל באפליקציית הפתקים, ומשם אפשר לשתף את קובץ השמע.
אם האפשרות לא מופיעה אצלכם, עדכנו את iOS ובדקו שוב. אם עדיין אין, הדרך שנשארת היא מכשיר שני ליד הרמקול.
שיחות וואטסאפ
לוואטסאפ אין הקלטה מובנית של שיחות, והקלטת השיחות של הטלפון בדרך כלל לא תופסת אותן. מה שכן עובד:
- שמים את השיחה על רמקול, ומקליטים ממכשיר אחר שמונח לידו.
- אם זו בעצם פגישת עבודה, מעבירים אותה לזום, ל-Google Meet או ל-Teams, ושם אפשר להקליט או לשלוח בוט שמתמלל ומסכם.
והודעה קולית מוואטסאפ היא כבר קובץ: שומרים אותה ומתמללים. על זה יש מדריך נפרד.
הקלטה ממכשיר שני ליד הרמקול
- מעבירים את השיחה לרמקול, במקום שקט.
- פותחים כלי הקלטה במכשיר השני: מחשב, טאבלט או טלפון נוסף.
- מניחים את המכשיר השני קרוב לטלפון, לא בצד השני של השולחן.
- מתחילים להקליט לפני שמתחילים לדבר, ועוצרים בסוף השיחה.
האיכות נמוכה יותר מהקלטה ישירה, והמיקרופון לא מפריד בין הדוברים, אבל לשיחה רגילה זה בדרך כלל מספיק לתמלול וסיכום. ב-SmartChat בוחרים בשיחה חיה את מצב המיקרופון ("פגישה בחדר"), ובחבילות שכוללות מאמן חי אפשר לקבל תוך כדי השיחה גם תמלול חי והצעות מה לומר.
אחרי ההקלטה: תמלול בעברית
- פותחים כלי תמלול שתומך בעברית ומעלים את קובץ השיחה.
- מוודאים ששפת הדיבור היא עברית.
- עוברים על מה שמנועים טועים בו הכי הרבה: שמות, מספרי טלפון, סכומים ותאריכים.
ב-SmartChat מעלים את הקובץ ב"העלאת הקלטה" במסך הפגישות, והשיחה מתומללת בעברית עם דוברים וזמנים, ומסוכמת עם החלטות ומשימות, עם אחראי ותאריך כשהם נאמרו. אחר כך אפשר לשאול עליה שאלות, כמו "איזה מחיר סיכמנו?", ולקבל תשובה עם ציטוט מהשיחה.
מותר להקליט שיחת טלפון?
בישראל, לפי חוק האזנת סתר, התשל"ט-1979, הקלטה של שיחה שאתם משתתפים בה אינה האזנת סתר, ולכן ככלל היא מותרת גם בלי ליידע את הצד השני. הקלטה של שיחה בין אחרים, בלי הסכמה של אחד המשתתפים, אסורה. ומה שמותר לעשות בהקלטה אחר כך, למשל להפיץ אותה, זו שאלה נפרדת.
בשיחה עסקית מקובל לומר שהשיחה מוקלטת, ובשיחה עם מישהו בחו"ל ייתכן שהחוק שם דורש הסכמה של כל המשתתפים.