תנאי שימוש

השימוש ב-SmartChat כפוף לתנאים אלה. אם אינך מסכים להם, אין להשתמש בשירות. השירות מופעל על ידי DNA Media.

מי שמשתף קישור הפניה של SmartChat או מצטרף לתוכנית השותפים כפוף גם לתנאי תוכנית השותפים.

• •אתה אחראי לשמירת פרטי הגישה לחשבון ולכל פעולה שתתבצע דרכו.
• •יש למסור פרטים נכונים בעת ההרשמה ובטופס בקשת הגישה. פתיחת החשבון לשימוש כפופה לאישורנו: עד האישור החשבון קיים, אך השירות אינו פתוח בו; בקשה שלא אושרה אינה מונעת אישור מאוחר יותר.
• •השירות מיועד למשתמשים מגיל 18 ומעלה, או לקטינים באישור אפוטרופוס.

אין להשתמש בשירות כדי:

• •להקליט אנשים ללא הרשאה או בניגוד לדין החל עליך.
• •להעלות תוכן שאין לך זכות להעלות, או תוכן המפר זכויות של אחרים.
• •לנסות לגשת לחשבונות או לנתונים של משתמשים אחרים.
• •להעמיס על המערכת באופן שפוגע בזמינותה עבור אחרים.

המערכת מאפשרת להקליט פגישות פרונטליות ומקוונות, ולשלוח בוט שיצטרף לפגישה מקוונת. האחריות ליידע את המשתתפים ולקבל את הסכמתם היא שלך בלבד.

דיני ההקלטה משתנים בין מדינות: בחלקן די בהסכמת צד אחד לשיחה, ובאחרות נדרשת הסכמת כל המשתתפים. אינך רשאי להשתמש בשירות באופן המפר את הדין החל עליך או על המשתתפים. אנחנו איננו צד לפגישה ואיננו יכולים לוודא שהתקבלה הסכמה.

התמלול, הסיכום, ההחלטות והמשימות מופקים על ידי מודלים אוטומטיים. הם עלולים לכלול שגיאות, השמטות ואי-דיוקים, במיוחד באודיו עם רעשי רקע, דוברים מרובים או מונחים מקצועיים.

• •אין להסתמך על התוצרים כמסמך רשמי, כפרוטוקול משפטי או כראיה.
• •יש לבדוק כל משימה, תאריך יעד והחלטה מול התמלול המקורי לפני פעולה על בסיסם.
• •המערכת מציגה לצד כל משימה את הציטוט שממנו נגזרה, כדי לאפשר בדיקה כזו.
• •התוצרים אינם מהווים ייעוץ משפטי, פיננסי, רפואי או מקצועי אחר.

התוכן שאתה מעלה נשאר שלך. אתה מעניק לנו רישיון מוגבל לעבד, לאחסן ולהעביר אותו לספקי העיבוד המפורטים במדיניות הפרטיות, אך ורק לצורך אספקת השירות עבורך.

אנו שואפים לזמינות גבוהה אך איננו מתחייבים לפעילות רציפה. ייתכנו הפסקות לצורך תחזוקה, וכן תקלות הנובעות מספקי צד שלישי שהשירות נשען עליהם. איננו מתחייבים לשמור עותק יחיד של נתונים. מומלץ לייצא תמלולים ודוחות חשובים.

השירות ניתן כמות שהוא. במידה המרבית המותרת בדין, לא נישא באחריות לנזק עקיף, תוצאתי או אובדן רווחים הנובע מהשימוש בשירות, לרבות נזק שנגרם מהסתמכות על תוצרי בינה מלאכותית שגויים או מהקלטה שבוצעה ללא הסכמה.

• •החבילות, המחירים והמכסות מפורסמים בעמוד המחירים. המחירים בשקלים ומוצגים כולל מע"מ, לצד המחיר לפני מע"מ; החיוב כולל מע"מ כדין. חשבונית מס/קבלה נשלחת במייל אחרי כל חיוב.
• •חבילת חינם: חשבון שאושר מתחיל בחבילת החינם, בלי כרטיס אשראי ובלי הגבלת זמן, עם המכסות החודשיות ותקרות השימוש היומיות שמפורסמות בעמוד המחירים. בחבילת החינם אין קישורים לשיתוף סיכום.
• •שבוע ניסיון: כשהרכישה באתר פתוחה, חשבון בחבילת החינם יכול לפתוח שבוע ניסיון של חבילת מקצועי, בהיקף מוגבל, פעם אחת לכל אדם (לפי כתובת המייל), בלי כרטיס אשראי. בסופו החשבון חוזר לחבילת החינם, בלי חיוב.
• •מחיר מייסדים: כשהרכישה באתר פתוחה, לתקופה מוגבלת ולמספר מוגבל של מנויים, כפי שמפורסם בעמוד המחירים, אפשר להצטרף לחבילת מקצועי במחיר מייסדים, בחיוב חודשי. המחיר נעול כל עוד המנוי פעיל (לפחות 12 חודשים): המנוי מתחדש בו כל עוד לא בוטל. אחרי שההצעה נסגרה, הצטרפות מחדש היא במחיר הרגיל.
• •תוספות: כשהרכישה באתר פתוחה, מנוי בתשלום יכול לקנות תוספת חד-פעמית (שעות בוט, שעות מאמן חי או קרדיטי AI) למה שכלול בחבילה שלו. התוספת בתוקף עד סוף חודש החיוב שבו נקנתה, ולא מתחדשת.
• •התשלום מתבצע בדף תשלום מאובטח של SUMIT. פרטי כרטיס האשראי נשמרים אצל SUMIT לצורך החיובים הבאים, ולא אצלנו.
• •מנוי חודשי או שנתי מתחדש אוטומטית בסוף כל תקופה, באותו מחיר, עד שמבטלים אותו. שינוי מחיר יחול רק מהחידוש שאחרי הודעה מוקדמת של 30 יום לפחות.
• •אפשר לבטל את החידוש בכל עת במסך "המנוי שלי" או בפנייה אלינו. החיוב הבא לא יבוצע, והחבילה נשארת פעילה עד סוף התקופה ששולמה.
• •ביטול עסקה והחזר כספי יהיו לפי חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, ותקנותיו, לרבות ביטול בתוך 14 יום ממועד העסקה.
• •לכל חבילה מכסות חודשיות: שעות בוט, שעות מאמן חי וקרדיטי AI. מכסה שלא נוצלה לא עוברת לחודש הבא. כשמכסה נגמרת, הפעולה נעצרת ואין חיוב נוסף אוטומטי.
• •הקלטה מהדפדפן והעלאת קבצים מוגבלות בתקרת שימוש הוגן חודשית לאדם אחד, שמפורסמת בעמוד המחירים. חשבון מיועד למשתמש אחד ואין לשתף אותו. הקלטה עבור אחרים עשויה להוביל לפנייה ולהגבלת השימוש.
• •אם חיוב חידוש נכשל, ננסה לחייב שוב במשך עד 7 ימים, והחבילה תישאר פעילה בזמן הזה. אם החיוב לא יצליח, המנוי יסתיים והנתונים שלך יישמרו בחשבון.

אתה רשאי להפסיק את השימוש בכל עת, ולבקש את מחיקת החשבון: בעצמך, בתפריט החשבון, ב"החשבון והמידע שלי" (המחיקה מתבצעת 7 ימים אחרי הבקשה, ועד אז אפשר לבטל אותה), או בפנייה אלינו (privacy@smartchat.co.il). מה נמחק ומתי, ומה צריכים לעשות קודם בעלי צוות שיש בו חברים נוספים, מפורט במדיניות הפרטיות. אנו רשאים להשעות חשבון המפר תנאים אלה, ובמידת האפשר נודיע על כך מראש.

על תנאים אלה יחולו דיני מדינת ישראל, וסמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים בישראל.